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QnA
제  목HDD3225 3.1 gen2 인식관련
이름김**
제품명HDD3225
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요. 제품구입하여 오늘 장착하여 확인해보니, 이상한 점이 있어서 문의드립니다. SSD를 장착하여 메인보드 (ASROCK B360 pro)의 usb3.1포트(gen2)에 꽂으면 이게 인식이 됐다 안됐다 합니다.(윈도우10에서 usb장치 연결할때 소리가 나는데, 연결됐다고 났다가 해지됐다고 났다가 합니다. - 마치 연결이 불안정한 것처럼). 그러다가 usb장치 인식할 수 없다고 합니다. usb3.0포트에 연결하면 정상적으로 인식됩니다. 그런데 웃긴건.. 다른 외장하드(WD 외장하드)를 해당 3.1 gen2 포트에 꼽으면 정상적으로 인식합니다. 즉, 정리하면, HDD3225를 3.1gen2에 꼽으면 인식을 못하고(연결이 불안정한 느낌 - 계속 꼽았다 뺏다 하는 것처럼), 3.0에 꼽으면 정상 인식합니다. 메인보드 혹은 윈도우문제인가 해서 다른 외장하드를 3.1gen2 포트에 꼽으면 정상인식합니다. 무엇이 문제인지요..케이블 문제라면 다 안되어야 정상일 거 같은데..참 알 수 없네요. 답변 부탁드립니다.

[2018-12-10 14:14:10]
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