안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 구매 한달 미만의 초기불량이 맞다면 구매이력 확인 후 정상제품으로 교체해드리며 택배비는 본사가 부담합니다. A/S 안내 <--클릭~!! 규정 첨부해드리오니 참고해주시면 됩니다.

감사합니다.  


고객센터에서 문의 답변 받은대로 진행했는데 여전히 제품이 정상적으로 연결이 안되고있어서요 그다음단계는 어떻게진행하면되나요?