안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 먼저 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 아래 링크를 참고하셔서 포트 이상 유무를 확인해보신 다음에 ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 <<<클릭하세요~! 이상이 있다면 번거로우시더라도 A/S 안내를 참고하셔서 재입고 해주시면 점검 후 연락드리겠습니다. 만약, 포트가 정상이라면 원인 파악을 위해 환경에서 연락주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


11월5일 문의하여 A/S입고후 보드교체수리 받았으나 증상 동일합니다 출장으로 12월2일 설치하였으나 증상이 개선되지 않습니다 문의글 341588참조(WAN포트 연결안됨..etc) 정상제품으로 교환요청드립니다!!_