안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 기재해주신 증상은 공유기의 CPU 램프가 1초 간격으로 천천히 깜빡이는지 확인해주시기 바랍니다. 램프가 켜져있거나 꺼져있으면 A/S안내를 참고하셔서 입고해주시기 바라며, 램프가 정상이라면, 관리자 페이지(192.168.0.1)로 접속 후 -> 관리도구 -> 시스템 요약 정보에서 인터넷 연결 상태가 '인터넷에 정상적으로 연결됨'으로 나오는지 확인해주시기 바랍니다. '인터넷에 정상적으로 연결됨'으로 나오는데도 동일한 문제가 발생한다면 환경에서 연락주시거나, 통화 가능한 시간대를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


공유기설정 게이밍vpn 누르면 '미꾸라지 다운로드에 실패하였습니다.인터넷설정을 확인해보세요' 저렇게 뜨네요. 몇 주전까진 잘됬는데 몇일전부터 연결이 안되요. 공유기초기화도 해봤고 펌웨어도 최신인데. AS해야될까요?