안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. UH305의 충전 포트는 어댑터를 통해 공급받는 전력을 통해 동작을 합니다. 연결된 어댑터가 기본제공 어댑터가 맞는지 확인을 부탁드리며, 어댑터의 특이사항이 없는 경우 아래 절차를 참조하여 어댑터를 포함하여 당사로 제품을 발송하여 주시기 바랍니다. 기기상태 점검 후 연락드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요 (제품 입고시에는 어댑터 케이블을 동봉하여 발송해주시기 바랍니다.)

감사합니다.  


안녕하세요 18년 9/17에 쿠팡에서 구매했는데, 어제 10/24부터 충전포트가 먹통입니다 제품 불량인듯 한데 교환요청합니다