

수고하십니다.
NAS2 DUAL 제품을 사용하고 있습니다.
초기때부터 대용량 파일을 전송하면 NAS가 전송을 하다가 먹통이 되는 증상이 있습니다.
URL로 접속을 하던 IPDISK로 접속을 하던 후면 USB PORT를 이용하던 동일 합니다.
파일은 약 30기가 정도로 한 10여분 진행하다가 먹통이 됩니다.
10/11일 센터를 방문하여 제품교체를 받았지만 동일해 보입니다.
외장 HDD는 시게이트 정품으로 USB 3.0을 지원하는데 전송 속도가 늦는 것도 이상하다 봅니다.
또한가지 문제는 파일전송이 다 되었다고 해도 확인해 보면 일부 폴더가 전송이 안된 경우도 있습니다.
다시 삭제를 해보면 일부 폴더가 남는 경우도 있습니다.
대용량 전송이 안되는 건지 아니면 제가 전송 방법을 잘 못알고 있는건지
상기문제로 사진자료 및 업무자료가 다 날라간적도 있습니다.
먹통 현상은 사진자료 첨부 합니다.
확인 부탁 드립니다.
010-9055-3450
[2018-10-12 12:58:59] |