안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 첨부된 이미지라는 랜카드의 문제이거나 장비 호환성에 따른 문제로 보여지며, 아래의 내용을 참조하여 랜카드의 문제 여부를 확인하여 주시기 바랍니다. 1. 내장 랜카드와 PX1000PLUS 를 랜케이블로 서로 연결합니다. 2. 첨부된 이미지와 같이 PX1000PLUS의 속도를 확인하여 1Gpbs로 표기여부를 확인합니다. 이때에도 동일하게 문제 발생시 아래 절차에 맞춰 제품을 발송하여 주시기 바랍니다. 기기상태 점검 후 연락드리도록 하겠습니다. (컴퓨터의 속도 및 이중성의 설정은 자동으로 하시기 바랍니다.) 고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.) 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


랜카드 설치후 피시부팅하여 해당슬롯에 랜선꽂아서 사용하는데 뭔가 속도가 느린것같아 확인해보니 100mbps 제한이 걸려있더군요 사용중인 인터넷은 KT기가콤팩트 사용중이고요 평균 450Mbps 뜹니다 아이피 타임에서 제공하는 모든 드라이버 다 설치해봤구요 랜카드 완전 다삭제 제거 하고 설치도 해봤으며 cmos에서 내장랜카드 미사용 설정까지 다해봤는데 똑같습니다 내장랜카드는 첨부파일보면 아시겠지만 1Gbps 뜹니다. 랜카드-고급-속도 및 이중 다 변경해봤습니다. 기본적인사양은 CPU i5 6600 보드 ASUS B150M 입니다. 사용중인 OS는 윈도우10 엔터프라이즈 64비트입니다.