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QnA
제  목인터넷 연결안됨
이름이**
제품명A2003ns-mu and A6004ns-m
인터넷 회선 
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안녕하세요. 장문으로 쓰면 혼선이 생길 수 있어 간단히 쓰겠습니다. 이점 양해 부탁드립니다. ※현재 상태 ●제품명 - A: 저희집 A6004ns-m B: 부모님댁 A2003ns-mu ●구입시기- A: 2년전 B: 일 주일전 ●인터넷 회선 - kt기가 광 인터넷 (광 모뎀(?)에 에서 공유기로 연결) ●증상 : A 제품은 한달에 한번 인터넷 안되어 전원 리셋후 다시 됨 B 제품은 매일 한번씩 전원 리셋 해야됨. ●자체 조치 시도 방법 : Q&A 검색후 1. cpu 점멸 확인 2. Ssid 이름 변경. 3. Wlan 연결상태 확인 4. 펌웨어 최신 업그레이드 5. 내부 아이피 변경 (192.168.0.1 - 192.168.x.x) 6. Mac주소 체크 설정 또는 해제 7. Iptime 자동 재시작 8. 이것 말고 유사질문 보고 여러가지 조치를 한번에 다한게 아니라 경우의 수 따져 하나씩 해봐도 여전합니다. ※ 가장 이상하게 여기는 점은 구형 iptime으로 연결시 이런 문제가 전혀 없습니다. 죄송하지만 해결 방법좀 알려주세요. 저야 귀찮아도 리셋 해서 쓰면 되지만 부모님은 연세가 많으셔서 할 수 없는 상황입니다. 한번 더 죄송하지만 전화로는 근무로 통화가 어려우니 글로 답변 주시면 감사하겠습니다.

[2018-09-11 15:37:08]
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▲제품 문의
▼펌웨어 업데이트 후
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
279073처리 완료인터넷 연결안됨이**103
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실103
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