안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상처럼 공유기에서 정상연결이라는 메세지가 나오는 경우라면
통신사에 의한 제한 또한 의심해볼 수 있습니다.
공유기를 다른 환경에 설치해보시거나 다른 환경에서 설치가 불가하다면 당사로 입고하시어
불량 여부를 확인해드리는 방법이 있습니다.
당사 또는 다른 환경에서 정상동작이 된다면 통신사의 제한이오니 다른 환경에서 정상동작했던
부분을 통신사에 고지하시면 될것 같습니다.
A/S 안내 <--클릭~!
감사합니다.
답변주신데로 MAC클론 설정을 하고 안내대로 시간을 두고 공유기를 켠 후에 인터넷은 연결이 됐다고 표시가 됩니다. 하지만 연결만 됐다고 하고 인터넷이 정상 작동이 안됩니다. 계속 핑만 돕니다.
문제점
- 인터넷연결 됐다고는 나오지만 정상작동이 되질 않음.