n704bcm공유기에 회선은 CMB케이블방송 인터넷 100메가 신청해서 이용하고 있습니다. 모뎀에서 공유기로 연결해서 인터넷을 이용하면 너무 느려지고 인터넷 속도 측정사이트에서 측정을 하면 측정외 트래픽 감지 라는 경고아이콘이 뜨고 그래프가 매우 불안정합니다. 리셋버튼, 설정페이지 초기화를해도 증상은 사라지지 않고 공유기를 거치지 않고 바로 데스크탑으로 연결하면 아주 잘 됩니다. => 며칠전에는 잘 됬었는데 이제는 공유기를 거치지 않아도 연결이 제대로 안됩니다.(DHCP서버가 공인ip가 아니고 192.168.4.1로 잡히고 식별불가로 표시됨. 재부팅, 네트워크 어댑터 사용안함->사용 해도 동일.) 공유기가 문제인가싶어 SK 기가라이트회선에 물려서 테스트 해봤는데 인터넷은 제대로 되는것같으나 측정사이트에서 측정하면 똑같이 측정 외 트래픽 감지라는 경고아이콘이 나타납니다. 그래프가 주기적으로 불안정하게 찍히는것도 똑같습니다. 동일회선 기존 환경으로 측정했을때는 그래프도 안정적이고 측정 외 트래픽감지라는 경고도 표시되지 않았습니다. 측정은 컴퓨터 두대에 네트워크와 관련되어 아무런 프로그램도 돌리지 않고 측정했습니다. 기존에도 동일모델로 사용하다가 하드웨어가 아예 망가졌는지 전원만 들어오고 작동이 안되서 교체했었는데 교체하고나서는 잘되다가 한달정도 전부터 이러기 시작합니다. 처음에는 조금만 거슬리는정도라 참고 사용했는데 지금은 아예 연결도 겨우되고 인터넷은 ping 가끔 한번먹는정도로 심각해서 문의드리는겁니다. 고객지원에 나와있는 A/S센터로 보내면 기술지원을 받을수 있는지 궁금합니다. (시리얼 넘버로 보증기간 검색해보니 20년 8월까지 받을수 있다고 나왔습니다.)