안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품사용에 불편을 드린점에 대해 사과의 말씀을 드립니다. 기재해주신 증상의 경우 당사에서도 최신버전에서 문제발생여부를 확인해 보겠으며 아래와 같은방법으로 펌웨어 다운그레이드 후 정상동작여부를 확인해 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업/다운그레이드 하기 <<< 클릭하세요~

감사합니다.  


A5004NS(A5004NS-M 아닙니다.) 공유기에 HDD3035를 물려서 사용중에 있습니다. 사용하는 서비스는 "윈도우파일공유", "FTP서버", "ipdisk", "미디어서버" 입니다. 2년정도 사용하였는데 그동안에 문제없이 사용하다, 최근 ddns 접속장애 발생하여 공유기 재시작후 최신버전으로 업데이트 하였습니다. 이후 무엇이 원인인지 모르겠지만 미디어 서버만 설정하면 10분이 지나도 외장하드가 절전모드로 진입하지가 않네요. 미디어 서버를 중지하면 접속자가 없을경우 10분뒤 정상적으로 절전모드로 집입합니다. 로그 기록을봐도 미디어 서버에 접근 기록이 없습니다. 공유기와 연결된 모든 연결을 끊은상태에서 공유기와 HDD3035만 물린 상태에서도 절전모드로 진입을 안합니다. dlna 사용을 위해 미디어서버는 반드시 필요한 상황입니다.