안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 문의의 내용이라면 랜카드가 문제가 있거나 현재 사용되는 드라이버의 문제 가능성이 있는 상태입니다. 양해 말씀드리며, 기존의 드라이버 삭제 후 아래 링크의 드라이버로 수동 설치 후 비교를 부탁드리며, A2000U 무선랜 드라이버 수동 설치 방법 (Windows) <-클릭해주세요. 이후에도 증상이 동일하게 발생된다면 AS기간에 따라 제품을 당사로 발송하여 기기점검을 받아주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.) 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


대용량 파일 다운만 받으면 인터넷이 끊겨서 파일다운이 불가능하고 한번 끊기면 연결이 됐다 안됐다 반복하네요 뭐가 문제일까요?새컴퓨터이고 그전 컴퓨터에선 문제없이 사용했던 제품입니다