안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다.
NTFS 와 다르게 EXT 방식의 HDD 에서는 조각 모음을 필요로 하지 않습니다.
속도 저하는 대부분 NAS의 슬롯 혹은 LAN 포트의 문제이거나 HDD문제로인해 나타날 수 있습니다.
1번 HDD로 전송에 특별한 문제가 없는 경우 HDD1 과 HDD2의 슬롯 위치를 바꿔 특정 슬롯의 문제인지 HDD의 문제인지 확인을 부탁드리며,
특정 슬롯이 문제가 되는 경우 아래 절차에 맞춰 NAS2-D를 당사로 발송해주시기 바랍니다.
기기상태 점검 후 연락드리도록 하겠습니다.
고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요
(AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.)
제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.
감사합니다.
1번슬롯 ntfs하드가 더 오래됐는데 오히려 2번슬롯 ext4가 속도가 점점느려지던이 이제 1MB이하로 나오고 영상재생하는데 밤샐기세네요 단편화가 ext4가 더 적다고 알고있는데 이상하네요 2슬롯은 소장하드라 많이안쓰는데 자잘한게 많아서그런지... 윈도우pc에서 조각모음을 할수있나요? 주기적으로 노가다를 해야되는 nas네요...