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QnA
제  목나스 관련 몇가지 질문드립니다.
이름이**
제품명iptime nas2dual
인터넷 회선SKB 기가슬림
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1. 지난주에 nas2dual을 구매하고 iptime3125 외장하드에 있는 하드를 빼서 사용하던 중에 갑자기 접속이 끊겨서 종료후 다시 접속하니까 하드가 인식이 안되네요. 다른 하드를 나스에 연결하면 인식되는걸 보니 하드에 문제가 생긴 것 같습니다. 이상하게 나스에서는 아예 인식이 안되고 usb로 바로 pc에 연결하면 연결은 되고 용량표시까지는 되는데 폴더로 들어가지는 않네요. 이런 경우 A/S가 가능한가요? 2. 나스 도우미에서 종료후 다시 전원을 켤때는 본체에 있는 전원버튼으로 껐다 켜는 방법밖에 없나요? 3. 기본설정후 미디어파일과 데이터파일 폴더는 삭제해도 괜찮은가요? 4. 나스와 하드를 연결하는 나사만 따로 구매할 수 있나요? 5. 하드는 몇 테라까지 인식하나요? 질문이 좀 많아졌네요. 답변 부탁합니다.

[2018-08-06 10:22:27]
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▲제품받았는데 설치법을 전혀모르겠어서 설치를 못하고 있고 고객센터는 계속 통화중인데요
▼cat.3 케이블 호환 되는 스위치허브 문의 드립니다.
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