안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. LG공유기 설치전 스마트폰 핫스팟과 다른사람의 WIFI를 이용하여 사용하셨더라면 랜카드의 문제점은 없어보입니다. 가능하시다면 스마트폰 핫스팟을 재 이용하여 무선연결이 정상적인지 확인 해주시고 정상이라면 랜카드 불량보다는 공유기 제조사 쪽에 리포트를 통한 문제점 해결이 가능해보입니다. 제품 불량여부 확인이 필요하신 경우 불편하시더라도 제품을 당사로 입고해주시면 확인 후 연락드릴 수 있습니다. A/S 안내 <--클릭~!! 구매 1달 미만의 경우 CJ 대한통운 택배를 이용하여 영수증 동봉 후 착불로 발송해주시면 됩니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 윈도우10을 사용하고 있습니다. 저번주에 iptime A3000ua를 구매했습니다. 인터넷이 바로 없는 관계로 핸드폰 테더링으로 하루 정도 버텼고, 보안이 걸리지 않는 아이피타임 무선 공유기가 잡히길래 그걸로 하루 정도 버텼습니다. 그리고 어제 LG기가 인터넷을 설치 했는대요. 처음에는 한 번도 안 잡히다가 겨우 2.4g가 잡혔는데 속도가 처참하게도 150m만 나오더라구요. 그래서 드라이버 문제 같아서 다시 설치하니 LG 2.4와 5가 잡히지 않습니다. 아이피타임 홈페이지에 검색으로 네트워크 어탭터에 가서 고급설정과 수동으로 업데이트도 해봤고, 드라이버도 다시 설치했습니다. 하지만 전혀 잡히지 않아서 답답하내요. 제가 현장직이라 일일이 문의 답변을 보기 힘든 점도 있고, 제가 보기에는 불량이라고 생각이듭니다.