안녕하세요. A8004NS-M 을 이용한지 한달 반 정도 되었습니다. 설치 이후, 계속 끊김현상이 나타나서 불편함을 겪던도중 점점 끊김현상이 심해져서 어제 고객센터에 전화로 문의 해봤습니다. 베스트 2번과 14번을 보고 설정해보고 끊김현상을 확인해달라는 소리를 듣고 확인을 하다가 또 끊김 현상이 생겨서 다시 재설정 해보려고 설정페이지로 들어갔는데 펌웨어 업데이트 최신으로 나온게 있더라구요. 그래서 업데이트를 하면 괜찮아지지 않을까 싶어서 무선으로 업데이트를 시도 했고, 그 결과 아예 먹통이 되는 현상을 겪었습니다. 그래서 다시 고객센터에 문의했더니 컴퓨터를 랜선으로 연결한 뒤 복구도우미를 사용하여 하라 하셨지만, 왜때문인지 복구펌웨어가 공유기로 전송이 되지 않았습니다. (Cpu 불빛이 계속 켜진채로 멈춰있다가 갑자기 또 깜빡이기도 하는데 와이파이는 안터지는 현상 계속 반복.) 컴퓨터가 집에 없도 노트북밖에 없어요. 랜선 꽂는곳도 하나라서 인터넷이랑 연결하면 공유기랑 연결을 못하고, 공유기랑 연결하면 인터넷이랑 연결을 못하니 핸드폰 데이터를 끌어다 사용했습니다. 아무리 여러번 시도해보아도 전송자체에 대해 오류가 나서 보내지지도 않으니 복구도 안되더라구요. 두시간 넘게 계속 시도해봐도 되지 않습니다. 이럴땐 어떻게 해야하나요?