안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용 두가지 모두 특정 네트워크 상황에서 나오는 증상인지 여부와 특정 PC에서만 나타나는 문제인지 여부 확인이 필요합니다. NAS 교체 후에 증상이 나타나는 경우라면 NAS 문제가 아닐 가능성이 높습니다. 우선 두가지 문제는 FTP 포트를 통하는 통신의 속도저하 문제일 가능성이 있습니다. 아래 내용을 참고하여서 Raidrive + Webdav 프로토콜 방식으로 비교해 보시기 바랍니다. ipTIME NAS의 WebDAV 서버 사용하기<<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


NAS4 DUAL을 통해 파일 다운로드 시(내/외부망), 처음에는 정상적으로 수분내로 다운로드가 완료된다고 표시가 되나 다운로드가 5초 정도 남은 상황에서(파일이 10M 내외 남은 상황) 시스템 리소스가 부족하여 서비스를 완료할 수 없다는 오류가 발생합니다. 건너뛰기를 하면 다시 다운로드 작업을 수행하며 이때는 KByte 수준을 속도로 다시 작업이 수행됩니다. (남은 시간이 몇시간으로 늘어남) 작업을 취소하고 다시 다운로드를 하면 상기 작업처럼 처음에는 수분내 완료로 표시되나 이후 같은 오류가 지속적으로 반복됩니다. Task killer를 사용하고 컴퓨터를 재부팅하고 다른 작업을 하지 않고 다운로드 작업을 해도 동일한 증상이 계속 나타납니다. 그리고 나스에 연결된 동영상을 스트리밍하면 수분내로 동영상이 정지되어 꺼집니다. 확인 부탁드립니다. (지난번에 나스 설치가 안 되어 제품을 교환받아 설치는 완료한 바 있습니다.)