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QnA
제  목인터넷연결 장애
이름장**
제품명a1004ns 유무선공유기
인터넷 회선케이블,지역방송
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최근 일주일 와이파이를 사용하던 도중 갑자기 인터넷연결이 5분에서 10분간격으로 1~2분 연결이 안되는 경우가 있습니다. 혹시나 공유기와 인터넷 연결이 잘못된건가 하여 공유기를 초기화 하여 다시 설치하고 연결하였지만 계속해서 반복적으로 인터넷연결에 장애가 발생합니다. pc와 모바일 모두 같은 증상을 보이고 와이파이사용시5GHz와 2.4GHz,guest모두 같은증상을 보입니다. 제품을 사용한지 이제 3주정도 되었는데 벌써 고장은 아닌것 같아서 문의 드립니다.

[2018-07-04 17:07:14]
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▲문의드립니다
▼WDS 구성 후 WOL 사용여부
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
273946처리 완료인터넷연결 장애장**121
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실114
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