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QnA
제  목스냅샷 기록폴더에 접근이 안됩니다.
이름정**
제품명NAS2Dual
인터넷 회선KT 광랜
첨부파일 #1삭제후스냅샷기록.png (file size 29KB)
첨부파일 #2삭제후시냅샷.png (file size 37KB)
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삭제후스냅샷기록.png

삭제후시냅샷.png

스냅샷 매일 새벽에 찍도록 설정해 놓았구요. 파일은 다 복사 해 놓은 상태로 찍기 시작했습니다. 테스트를 위해서 1. 시험삼아 직접 스냅샷 찍고 2. 파일을 삭제 3. 스냅샷을 다시 찍고 4. 삭제한 파일을 복구하려고 snapshotHDD1 폴더에 접근 하니 첨부파일과 같은 현상입니다. 모든 폴더가 다 접근이 안되는데요. 헤르메스 랜섬 걸리고 구매한건데 또 걸려도 복구 안될것 같아서 문의드립니다. 일부러 삭제 했고 삭제한 파일을 스냅샷폴더에서 찾을 수 없습니다.(열리지도 않아요) 어떻게 해야 스냅샷 기능을 제대로 활용할 수 있는지 궁금합니다. 메뉴얼 같은거라도 만들어주세요.

[2018-06-26 11:18:18]
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