메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목NAS4 접속불가
이름오**
제품명NAS4
인터넷 회선KT 기가슬림
목록보기
NAS4를 사용하고 있습니다. 4TB HDD 4 개를 RAID 10로 사용하고 있었습니다. 어제까지 잘 사용하였는데 갑자기 접속이 되지 않습니다. HDD LED 4 개는 모두 꺼져 있고 HDD LED 4 개를 제외한 상단 4개의 LED는 켜져 있고 네트워크 LED는 깜박 거리고 있었습니다. 냉각팬은 정지된 상태였습니다. 그래서 뒤편의 전원버튼을 눌러 보았는데 꺼지지도 않습니다. 그래서 전원 코드를 분리한 후 다시 연결하였습니다. 네트워크 케이블로 분리하였습니다. 냉각팬은 여전히 돌지 않고 전원 LED - ON Ready LED - ON 이 되었다가 OFF로 되어서 장시간 기다려도 켜지지 않음 그래서 모든 HDD를 제거한 후 전원을 연결하면 즉시 전원이 켜지고 전원 LED - ON , Ready LED - ON 상태에서 변하지 않습니다. 그런데 HDD를 장착한 상태에서 전원을 연결하면 즉시 전원이 켜지고 전원 LED - ON , Ready LED - ON 상태로 잠시 있으면서 HDD가 돌기 시작하고 잠시 후에 Ready LED 가 OFF 상태로 되면서 아무런 변화가 없습니다. HDD LED는 4개 모두 잠깐이라도 켜지지도 않고 깜빡거리지도 았습니다. 그리고 NAS 도우미에서도 NAS 장치가 검색되지 않습니다. Network LED는 여전히 깜빡거리고 있는데... 무슨 문제인가요 ? 어떻게 해결할 수 있나요 ? HDD 안의 Data는 살아 있나요 ? RAID 상태는 그대로 인가요 ? 아주 심히 답답합니다. 빠른 답변 부탁드립니다.

[2018-06-07 11:21:35]
목록보기
▲미니3이 수리해서 왔는데도 이상하네요
▼공유기가 갑자기 안됩니다
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
272101처리 완료NAS4 접속불가오**129
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실130
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기