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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명Iptime NAS1dual
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 정황상 타이밍이 비슷하긴 하나 RS4와의 문제점으로 보이진 않습니다. 불편하시더라도 HDD를 제거하신 후 NAS와 어댑터를 당사로 입고하시어 하드웨어 점검을 받아보시는것을 권장합니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 2,500원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


안녕하세요. RS4 처음 업데이트 때만 해도 윈도우 상에서 NAS 쪽으로 옮길때는 속도도 반토막 이하로 떨어지고 네트워크 부하가 걸린 것 처럼 굉장히 자료 읽는 데도 오래걸렸는데 1803 업데이트 이후에는 도저히 쓰지 못할 정도로 너무 느려졌습니다. (심지어 브라우저로 NAS 관리페이지 들어가 작업하는 것도 느립니다. ) 업데이트 이후 윈도우 기능 켜기에서 SMD 1.0/CIFS 는 활성화 한 상태입니다. 연결된 공유기 5004NS와의 핑과 트래픽도 정상으로 측정되고.. NAS쪽도 마찬가지로 정상으로 측정되는데 이건 윈도우 새로 까는 방법 밖에 없는 건지.. NAS에 연결된 공유기 (10.05.4) 및 NAS (1.3.18) 모두 최신 펌 상태이고 아얘 NAS 초기화를 통해 몇번이고 초기화하고 직접 셋팅을 다시해보고, 마법사 따라 셋팅해보고 해도 마찬가지 입니다. NAS와의 연결은 싱글 Link Backup (공유기 Trunk 해제) 이나 듀얼 Link aggregation/XOR (Trunk 활성) 둘다 마찬가지 입니다.


[2018-05-16 14:36:50]
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▲샤오미 연결 관련 이슈에 대해 인지하고 계신지요
▼공유기에 외장하드 연결하여 ipDISK 사용 문제
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