안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 증상은 공유기의 불량증상으로 의심됩니다. 와이파이 정보를 비밀번호를 없이 개방형으로 설정한 뒤에 사용해보시고, 이 때에도 사용하다보면 연결이 안된다면 공유기에 연결된 전원 어댑터와 공유기를 당사로 입고하여 점검받아보셔야 합니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


공유기의 유선 공유 기능은 정상적으로 동작하는데 무선 기능이 불특정하게 끊기는 현상이 발생합니다 끊어진 후에는 스마트폰 등에서 무선 네트워크 연결 시 암호가 틀렸다고 나오면서 연결이 되지 않습니다 끊기는 현상 발생 시에는 공유기를 껏다켜거나 공유기 관리 설정 화면에서, 무선 네트워크 설정 정보를 수정한 후 저장하면, 다시 연결 가능합니다