안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 말씀하신 내용처럼 ping 응답이 정상이라면 NAS 시스템은 정상동작 되고 있을 가능성이 높습니다. 내부 네트워크에 NAS와 동일한 IP를 가진 기기가 존재하는 오류가 있거나 HDD의 베드섹터 등에 의한 제한이 의심되는 상태로 ( 가능성은 적습니다. ) NAS도우미를 이용하여 NAS의 IP를 변경해보시고 비교시 문제점이 개선되는지 확인이 필요합니다.

감사합니다.  


우선 나스로 핑은 잘나갑니다. 근데 자주 윈도우 파일공유에서 접속이 안되는 경우가 생기는데요. 펌웨어는 최신입니다. 네트워크는 내부망에 허브 물려서 사용중이고요. 핑이 잘가는거 보면 허브 문제는 아닌거 같은데. 뭘 체크 해봐야 하는건가요??