안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상의 경우 HDD를 제거한 NAS와 어댑터를 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 할것으로 보입니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 2,500원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


하드웨어 led에는 불이 들어와 있는데, 웹서버? 만 죽는 거 같습니다. 최신 펌웨어 사용하고 있습니다. 저녁에 껐다가 켜서 접속확인하고, 다음날 오전 중에 확인해 보면 접속이 안됩니다. led는 켜져 있고, 나스는 돌고 있는데, 데몬이 죽는거 같습니다. 펌웨어 문제인지... 어떻게 해야하나요??