메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명Extender A3
인터넷 회선KT 광랜
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. Extender A3는 정상적으로 동작시 CPU LED가 1초간격으로 점멸합니다. CPU LED가 점멸하지 않는다면 Extender A3의 하드웨어 문제로 이때에는 AS기간에 맞는 서비스를 받으셔야 합니다. 고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요 iptime_extender_setup은 초기화된 Extender에서 한시적으로 나오는 SSID이며, 2분이내에 사라집니다. 다음의 내용과 같이 한번 더 초기화를 부탁드리며, 이후에도 증상이 동일하신 경우 1544-8695로 연락주셔서 관련 상담을 받아주시기 바랍니다. 1. Extender A3 의 CPU LED가 1초간격으로 천천히 점멸하는것을 확인합니다. 2. 끝이 뾰족한 도구를 이용하여 Extender A3 RST 버튼을 15초 정도 길게 누릅니다. 3. Extender A3의 CPU LED가 초기 동작보다 조금 더 빠른속도로 점멸하는것을 확인하신 뒤 RST 버튼을 떼시면 초기화가 완료됩니다. 4. 초기화 완료 후 스마트폰의 환경설정 > WIFI를 통해 iptime_extender_setup 신호를 확인합니다.

감사합니다.  


Extender A3 매뉴얼 대로 설정한 후... "안드로이드 모바일 간편 설정"편으로 시행하려고 했습니다. 하지만 "iptime_extender_setup" 가 뜨지 않네요. 다른 핸드폰도 마찮가지 입니다. 그래서 매뉴얼대로 초기화를 시행한 후 처음부터 설정을 다시 했지만 여전히 핸드폰에 "iptime_extender_setup"가 뜨지 않더군요. 고장입니까? 아님 제가 놓친게 있나요? 답변 부탁드립니다.


[2018-05-08 09:42:38]
목록보기
▲iptime U1G (USB 유선랜) 리부팅 후 인식
▼nas4 dns 검색 실패
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기