안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 당사 제품을 사용하시면서 불편함을 겪게 해드려 죄송합니다. A8004NS-M 제품은 말씀해주신 것처럼 당사 최상급 스펙의 공유기로써 당연히 1G 까지 지원 가능한 제품입니다. 설정 후에도 사진과 같이 속도값이 떨어지는 증상이라면, 죄송하지만 당사 공유기를 어댑터와 함께 입고 점검 받아보시기 바랍니다. 어댑터는 선에 보시면 회색으로 된 라벨지가 붙어있으며, 라벨지에 A8004NS-M 이라는 제품명이 기재되어있습니다. 해당 어댑터와 공유기 본체를 함께 당사로 보내주시면 점검해본 뒤 연락드릴 수 있도록 하겠습니다. 다만 혹시라도 다른 기기의 어댑터를 사용하셨던 경우라면, 기재해드린대로 라벨지가 붙은 어댑터로 사용해보시기 바랍니다. 아래 A/S 규정 및 기간 조회 가능한 링크를 첨부해드리오니 참고해주시기 바랍니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


먼저 질문했었습니다(게시글 327034). WAN MAC에서 티피링크 MAC주소를 넣어보아도 속도는 똑같습니다. 여러번 측정해도 업로드가 200mbps 근처를 맴도네요. 공유기 원래 속도가 그런거라면, 더군다나 최상위급 공유기가 이렇다면, 정말 실망스럽니다;; 반면, 티피링크 C9 공유기는 중급기인데도, 불구하고 기가 콤팩트 속도를 다 끌어냅니다. A8004NS-M 공유기 자체 속도가 그런 것인지 확인 좀 해 주셨으면 합니다.