안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
이상이 없는 노트북에 당사 랜카드를 연결해도 장애가 발생된다면 당사 랜카드의 특이사항일 수 있습니다.
아래 내용을 참조하여 상품을 발송해주시면 점검 후 연락드리도록 하겠습니다.
고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요
(AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.)
제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.
감사합니다.
10일전에 인터넷 끈킴으로 문의 드렸습니다. 답변으로 해결방안(*사진 첨부 파일 참고)에 대한 드라이버 재설치를 하라고 하셔서 했습니다. 그래도 접속이 잘 안됩니다. 제가 데스크탑 말고 노트북으로 하여도 끈킴현상이 있었습니다.