안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이전에 안내해드린 내용중에 고객님의 메인보드 USB 드라이버를 제조사에서 제공하는 버전으로 설치해보라는 안내도 드렸는데요, 이 부분도 설치가 되었던건가요? 만약 메인보드 제조사의 USB드라이버로도 문제가 있다면 제품의 이상가능성을 고려해 보아야 합니다. 다른 PC에 설치 후 비슷한 증상이 나타난다면 AS를 받아보실 필요가 있는 경우로 보입니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요

감사합니다.  


인터넷이 간혈적으로 끊기는 현상이 있어 문의 드렸는데 만족스러운 답을 얻지 못했습니다. 드라이버를 최신으로 바꿔도 안 되서 질문 드렸었는데데 드라이버를 최신으로 바꾸라는 답변을 받아 당황했습니다. usb 드라이버를 설치하라고 하셨는데 오히려 체감상 더 끊기는 기분이 듭니다. ldpccap, stbccap 기능 해제도 했고 윈도우 10 사용중입니다. 인터넷 빵빵하게 사용하고 싶습니다 도와주세요 ㅜㅠ