안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 남겨주신 내용만으로는 진전된 답변을 드리기가 어렵습니다. 현 상태가 레디 LED가 꺼져있는 상태인가요? 만약 레디 LED가 꺼져있는데 NAS에 연결했던 인터넷 라인에 문제가 없다면 제품의 이상가능성도 고려해 보아야 합니다. 좀 더 상세하게 내용을 기재해서 문의해 주시거나 고객지원실과 전화상담을 받고 진행해 보시는 것을 권해 드립니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요

감사합니다.  


안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS의 LED 증 상태에서 전원 바로 옆 LED가 레디 LED 입니다. 레디 LED는 NAS가 정상구동되는 상태에서는 켜져서 고정되어있어야 합니다. 만약 레디LED가 꺼져있는 경우라면 아래와 같은 부분을 점검해 보시기 바랍니다. 1. NAS에 연결한 인터넷선이 정상동작 하는지 여부 2. NAS에 내장한 하드디스크를 제거 후 NAS를 부팅시켰을 때 레디LED가 점등되는지 만약 정상인터넷선이 연결된 상태에서도 레디 LED가 꺼져있다면 NAS 앞에 리셋버튼을 10여초 눌러 초기화 후에 비교해 보시기 바랍니다. 감사합니다. - NAS가 전원을 켜도 동작을 하지 않습니다. 조치 방안 알여주시면 감사하겠습니다. ==> NAS로 로그인이 되지도 않습니다. 리셋을 시켜도 동이랗게 로그인이 되질 않습니다.,