답변하신 내용에 대해서 이해가 잘 안 되어서 다시 글을 남깁니다. 우선 스마트폰으로 측정되는 업로드 속도는 다운로드 속도에 비해 낮게 측정되긴 하나 PC에서 나타나는것 처럼 측정이 거의 불가능하거나 1/10 수준은 아닌 것으로 보입니다. => 첫 날에는 분명히 그렇게 나타났고, 둘째 날에는 업로드 속도가 100Mbps으로 무선과 비슷한 수준으로 나타났는데, 무슨 말씀인지 모르겠네요? 다른 무선 공유기(iptime A604)에서 업로드 속도가 더 빨리 나오는 부분에서는 어떻게 해명하실지 궁금합니다. (*무선은 본래 기기가 가능한 만큼 측정되기 때문에 유선PC처럼 급격한 속도저하가 아닌 부분이라는 사실 정도로 이해하면 될 것 같습니다) 그렇다면 인터넷 -> 공유기 까지의 문제라기 보다는 공유기 -> 유선PC 사이의 문제로 보아야 할 것 같습니다. 가능하시다면 다른 유선PC에서의 유선 업속도가 문제가 없는지를 확인해 보면 현재 겪고 계신 문제가 특정 PC의 이슈인지 확인이 될 것입니다. 만약 특정 PC에서 업로드 속도가 저하되는 경우라면, 이런 경우는 공유기 설정페이지로 접근하셔서 기본설정 -> 시스템 요약정보에 확인되는 외부IP주소를 확인해 보시기 바랍니다. 이때 외부IP주소가 192.168.xxx.xxx 이나 172.30.xxx.xxx 이라면 공유기 위에 다른 공유기가 존재하고 있고, 이 공유기를 두번 거치면서 PC상의 유선랜카드나 네트워크에 관련된 프로그램에서 생기는 문제일 가능성이 높습니다. 직렬 시 문제가 없는 이유는 공유기를 한단계만 거치면 문제가 없다는 뜻이고, 아마 해당 공유기를 ipTIME 공유기로 교체하셔도 동일한 결과를 얻으실 수 있을 것입니다. => 어제부터 자꾸 제 개인 컴퓨터의 문제일 것으로 추정을 하시거나 다른 공유기를 걸치는 것이라고 말씀을 하시는데.... 이 부분은 제가 외부 아이피가 59. xxx. xxx. xxx 대라고 말씀드렸습니다. 그리고 제가 전화로 통화할 때 분명히 광모뎀에서 공유기까지 직결이 된다고 말씀드렸습니다. A6004NS-M이 광섬유가 연결이 가능한가요? 그게 가능하면 진작에 제가 꽂아서 했습니다. 참고로 저는 인터넷만 쓰지 IPTV도 안 봅니다. 공유기의 포트불량은 보통 유선포트를 인식하지 못하는 증상으로 나타나기 때문에 비대칭 속도측정이 불량으로 나타나는 경우는 대단히 드문 증상입니다. 아마 그 부분을 기술팀 상담원이 이야기했던 것으로 보이며, 현재 내용은 아마 특정 PC에서 나타나는 속도저하로 의심이 되는 부분이니 이전에 안내해드린 PC의 설치프로그램 중에서 네트워크와 관련된 프로그램이 설치되어있는지 확인해서 제거/비활성화 후 비교해 보시거나 고객지원실 상담시간 내에 컴퓨터 앞에서 연락 주셔서 상담을 받아 보시는 것을 권해 드립니다. => PC설치프로그램은 ipTime 공유기만 인식을 해서, 직결할 때는 아무런 문제가 없고... ipTime 공유기를 연결하면 충돌을 일으키는 건가요? 게다가 네트워크 관련 프로그램은 Windows Defender와 Asus Turbo LAN 밖에 안 쓰는데.. 이게 ipTime공유기만을 거부하는 건가요? 그러면 해당 프로그램을 제거하면 속도가 빨라져야 하지 않나요? 이것 때문에 프로그램 지우고 재설치하고 난리쳤는데.. 속도 동일합니다. 그리고 상담시간이 평일 오전 10시~오후 5시 30분인데.. 이 시간에 집에서 전화를 하라구요? 공유기 때문에 반차라도 쓸까요? 어젯밤에 시간 지났다고 글도 못 올리게 막아놔서 짜증나는데.. 이게 말이라고 하시는 겁니까? 제품의 이상으로 의심이 드셔서 점검을 원하신다면 제품의 점검도 물론 가능하며 확인을 원하시는 경우에는 아래 입고방법을 참고해 점검을 받아보실 수 있습니다. => 이러한 상황에서 제대로 AS가 진행이 될지 상당히 의심스럽네요. 제가 할 수 있는 것은 받은지 3일된 공유기 AS 입고하고 검사 마치고 다시 올 때까지 당분간 무선 인터넷은 못 쓰고 살아야겠네요. 검사에서 문제가 없다고 하면.. 8만원이 아까워서 그냥 써야겠네요.