안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기기 바로앞을 기준으로 무선설정 적용 후에도 동일한 증상이시라면 제품에 대한 a/s 또는 교환이 필요해보이며 아래의 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


요새 들어 휴대폰(갤럭시s7,아이폰) 에서..무선품질이 안좋아 wifi를 안잡는 경우가 많습니다. 이럴 때 아이폰에서 무선푸질 검사를 하면 핑값은 1400대를 넘고 업로드나 다운로드는 0.04Mbps로.. 거의 인터넷이 되질 않습니다... 주기적으로 공유기는 재부팅중이며.. wifi 수신율은 50~60 대입니다. 아이피타임 제품을 몇년 사용하다보면 이런 문제가 자주 일어나던데... 해결책이 있나요?? rts는 2000 프레그멘션? 요것도 2000으로 낮춰봤습니다. 비콘 80 물론 이상태에서는 공유기 코앞에서 해도 마찬가지입니다.