안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
첨부하신 설정은 특별히 문제가 없습니다.
증상을 좀 더 자세하게 확인할 필요가 있는데요, 우선 유투브 사용중에 연결된 WIFI가
해제된다는 뜻이고 그 뒤에 다시 재연결을 하신다는 뜻인가요?
만약 이 경우 재연결을 해서 해결이 된다면 공유기에 채널을 수동으로 변경해보면서
비교해보실 필요가 있습니다.
채널변경은 남겨주신 설정페이지에서 설정이 가능하며, 2.4GHz는 1~11번 사이, 5GHz는 149~161
사이를 임의로 변경하시면서 비교해 보시기 바랍니다.
두번째로 만약 WIFI 연결은 된 상테에서 사이트 접속만 끊어지는 경우라면, 이는 유선인터넷이
끊어지고 있을 수 있습니다.
일단 유선PC는 문제가 없는지 부터 확인해 보시고, 문제가 없는 경우 아래 두가지 옵션을
설정하고 비교해 보시기 바랍니다.
1. 맥클론
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
2. 옵션 비활성화
고급설정 -> 시스템 관리 -> 기타 설정 -> WAN끊김 시 재연결 기능 '중단'
감사합니다.
5G, 2.4G 두개 쓰는데
와이파이 연결해서 유튜브같은 영상 보다보면
정확한 주기는 확인이 안되었지만
거의 30분에 한번씩 와이파이가 끊어져서 수동으로 다시 연결을 해야됩니다.
펌웨어도 현재 최신 10.03.8으로 업그레이드 되어있는데 무슨 문제일까요?
공유기도 제방에있고 방안에서 이용하는데 연결이 끊어집니다.
당연히 와이파이 신호는 풀로 잡히구요
혹시 설정에 문제가 있는지 첨부된 파일 확인좀 부탁드리겠습니다.