2018.02.14. Nas2e 펌웨어 업데이트후 Nas 전원, 랜 led만 켜지고 나머지 불 안들어옴 Nas 관리 페이지 접속 불가 하드 접속 불가 펌웨어 복구 불가 하드디스크 제거 후 Nas 공장초기화 하고 펌웨어 재 업데이트하니 Nas정상작동 됨. 그런데 하드디스크 꼽고 Nas켜니 또 상기 증상과 동일함 하드디스크 한개 빼고 Nas켜니 정상 작동함. 결론은 펌웨어 업데이트 하고 하드디스크 한개 날라감 데이터복구센터가서 물어 보니 하드 뻗었다고 함 복구하려면 60만원 달라는데 내 자료들 어떻게 보상하실건가요? 내가 펌웨어 업데이트 잘못한건가요? QnA 게시판 뒤져보면 동일 증상 인원들 꽤 있음. 전부 펌웨어업데이트 하고 발생된건데 Iptime 고객센터에서는 Nas장비에는 이상없다하고 하드빼고 장비보내면 점검해주겠다는 말 밖에 없음. 펌웨어 업데이트하고 하드 날라갔는데 Nas 장비만 이상없으니 자기들 잘못이 없다고 하네 분명 자기들도 원인 다 알고 있으면서, 이거 뭐 무서워서 Iptime 제품 믿고 쓰겟습니까 펌웨어 업데이트도 하지말아야 겠어요