안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 FTP문자셋이 NAS와 클라이언트가 달라서 생긴 문제이거나 지원되지 않는 문자셋을 사용하는 경우 발생 할 수 있습니다. 나스관리툴에 접속, 서비스관리->FTP서버-> 클라이언트 문자셋을 UTF-8로 변경 후 저장하기 파일질라애서 사이트관리자-> 문자셋-> 자동감지로 하거나 UTF-8로 변경 후 확인을 눌러 사용하시기 바랍니다.

감사합니다.  


수고 많으십니다. 약 한달전부터 다음과 같은 이상한 문자의 이름을 가진 폴더 및 파일이 저절로 생성되고 그 폴더나 파일은 삭제도 안되고 다운로드도 안되네요. 1. 원인이 무엇인지. 2. 어떻게 해결해야 하는지. 3. 재발되지 않게 하기 위해선 어떻게 해야 하는지 부탁드립니다.