안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 만약 동일 네트워크에 있는 다른 PC는 문제가 없는데 특정 PC에서만 문제가 발생하는 경우라면 해당 피시의 랜카드 드라이버의 문제이거나, 아니면 해당 메인보드에서 WOL 기능을 활성화 하셔야 한느 부분이 필요한 경우입니다. 이런 부분은 공유기의 설정이 아니기 때문에 메인보드 업체를 통해 안내를 받아 보시는 것을 권해 드립니다. 두번째로 문의하신 내용은 ipTIME 검색기에서 검색된 IP주소를 확인해 보시기 바랍니다. 만약 검색기에서 192.168.10.1 로 검색이 되는데 웹브라우저에서만 접근이 안된다면 특정 피시의 특정 브라우저의 문제로 추정할 수 있으며, http://192.168.0.1 과 같이 앞에 프로토콜 까지 모두 입력하고 접근을 시도해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 사무실에서 N2E가 메인선에 연결되어있고 IPTIME SW1600을 통해 분배 되고 있습니다. 기본 게이트웨이는 192.168.10.1 입니다. 질문1. 제 컴퓨터(윈도우10)는 WOL 앱을 통해 WOL 기능을 잘 사용하고 있습니다. 그런데 사장님 컴퓨터(윈도우7,메인보드 WOL 설정 ON,REALTEK 랜카드)는 신호가 먹질 않습니다. MAC ADDRESS 도 체크 했습니다. 어느 부분을 점검해 보면 될까요. 질문2. 공유기 웹설정화면으로 들어가려면 데스크톱에서 192.168.0.1이나 192.168.10.1로 안되고, 오로지 IPTIME 검색기를 통해서만 접속이 가능한 상황입니다. 이유가 무엇인지요. 허브로 연결되어 있어서 그런건가요.