안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드려 사과 말씀드립니다.
랜카드의 불량여부를 확인하기 위해 다른 컴퓨터에서 비교를 부탁드리며,
증상이 동일하신 경우 아래 절차에 맞춰 상품을 발송해주시기 바랍니다.
기기상태 점검 후 연락드리도록 하겠습니다.
고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요
(AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.)
제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.
감사합니다.
예전에도 질문을 드린 적이 있는데요, 최신 드라이버 설치해도 마찬가지입니다.
그러니까 인터넷이 끊어지면 자동으로 또 연결을 시도해야 한다고 하셨는데요
끊어지면 그냥 끊어진채로 시도가 없어요.
그래서 매번 usb를 뽑았다가 다시 꽂아줍니다.
빈도가 너무 잦네요.
윈10