안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기에 연결한 전원어댑터 확인이 필요합니다. 제품구매시 동봉되있던 정상어댑터라면 전원선에 회색라벨지가 붙어있으며, 여기에 모델명과 동일하게 기재되어 있습니다. 정상어댑터가 확인되셨다면 다른 USB메모리카드나 외장하드를 연결하여 비교해보시기 바랍니다. 모든 USB저장장치가 인식이 안된다면 제품과 어댑터를 같이 당사로 입고하여 점검받아보시기 바랍니다. A/S 규정 링크해드리도록 하겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


외장하드 스카이디지탈 AP/SKY 듀얼독 USB3.0/도킹스테이션이 인식이 안됩니다. 하드는 도시바 3테라 1개 연결 했는데 아무리 기다려도 물래방아만 돕니다. 펌웨어 업그레이드 했습니다.