고객지원-QnA | EFM

제 목	NAS2 dual 동영상 재생불가.
이름	홍**
제품명	NAS2 dual
인터넷 회선	KT FTTH

NAS2 dual 사용중인 소비자 입니다.
(2017.12/20 구매)

외부에서 NAS2 dual에 저장된 동영상 재생시 재생이 않되는
(너무 느려서) 현상입니다.

NAS2 dual에 저장된 음악파일 재생시도 동영상 처럼 않되는건
아니지만, 한참을 기다려야 음악파일이 실행되는대..

설정의 문제인지?? 아님 이제품이 원래 그런지??

정상적으로 동영상과, 음악파일을 재생할수 있는 방법은 없나요?

[2017-12-28 09:49:53]

▲	a3004ns bcm 모델 a/s수리후 문제가 더 커졌습니다.
▼	#320086 유사 현상 ~ 공유기 F/W업그레이드 후 제한된 연결 발생

261129		NAS2 dual 동영상 재생불가.	홍**	110
	ㄴ	문의 답변드리겠습니다.	고객지원실	115