안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이전문의글 및 에러가 나온다는 답변도 정상적으로 읽어지는것을 확인하였습니다. 이전 답글에 대한 내용은 아래와 같습니다. ----------------------------------------------------------------------------------- 먼저 제품사용에 불편을 드린점에 대해 사과의 말씀을 전합니다. a/s의 경우 택배로 이루어지게 되며 a/s기간이 지났다면 왕복택배비 및 수리비가 고객님 부담이 됩니다. 당사 지정택배사인 CJ대한통운을 이용하시는 경우 왕복 5,000원정도의 택배비가 발생되며 수리비는 입고되어야 정확히 알 수 있으나 간단히 수리될경우 0원에서 A3004NS의 경우 최대 79,000원까지 나올 수 있습니다. (자세한 택배비 규정은 아래의 '배송비규정'을 참고하세요.) 입고되면 수리하기전에 고객님꼐 먼저 연락을 드려 동의를 구하고 수리를 진행하고 있으며, 수리기간은 택배기간까지 보통 3~5일정도 소요됩니다. ipTIME AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


다시 문의 합니다. 답글은 달렸는데 읽으면 에러나 나네요. 글번호 319556 에러 내용. Forbidden You don't have permission to access /iptime/ on this server. 밑에글은 이전에 문의 한내용입니다, 답글달면 에러나는지 확인해주세요~~ 방금 다운로드 400/100 이라고 문의 했는데 다시문의 합니다. 이전글에는 깜박하고 못적었는데 어제 펌웨어 업데이트, 초기화 및 mac클론, 링크정보인가 에서 속도 수동으로 1g로 변경해보고 안되서 문의 올린거에요. as보내서 점검해봐야 할거 같은데.. as어떻게 진행되는지 다시문의합니다. 수리비/ 기간/ 택배비 등 자세히 부탁합니다.