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QnA
제  목무선랜이 자꾸 끊어 집니다.
이름김**
제품명a2000ua
인터넷 회선kt 기가 콤팩트
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PC에 A2000UA 제품을 연결해서 사용하고 있습니다. 기존에 LG 유플러스 광랜을 쓸때는 별 문제 없이 사용 했는데 이번에 KT 기가 콤팩트(500메가)로 바꾸면서 너무 끊김 현상이 심해져서 스트레스인 상황 입니다. 와이파이는 5G에 연결해 사용 중이며 증상은 사용 중 갑자기 연결이 끊어지는데 10분에 한번 끊길 때도 있고 1시간에 한번 끊길 때도 있는 등 일정한 주기가 없고 한번 끊어지면 한동안 5G에는 연결이 되지 않아 무선랜의 USB를 다시 연결해야 합니다. 무선 공유기는 LG와 KT 각각 통신사에서 제공하는 제품을 사용했고 통신사를 변경한거 외에는 바뀐 환경이 없는 상황 입니다. 인터넷이나 이곳 고객센터에서 검색을 통해 와이파이 채널도 바꾸고 드라이버도 최신으로 업데이트 하고 설정도 하라는데로 다 했는데 소용이 없네요. PC의 와이파이 연결이 끊겼을 때 핸드폰 등 다른 와이파이 기기들 연결에는 문제가 없는 것으로 보아 신호가 끊기는 것 같지는 않고 무선랜카드 인식이 안 되는 것도 아니라 무엇이 문제인지 도무지 모르겠습니다. 짐작되는 문제나 해결 방안이 있는지 확인 부탁 드려요.

[2017-12-12 11:01:44]
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