안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. AS 기간내의 제품 배송비는 보내실 때 고객님이 부담하시고 당사에서 발송할 때 당사가 부담합니다. 따라서 택배 선불로 보내시면 당사에서 선불로 발송해 드립니다. 혹시 초기불량을 의심하시는 경우라면 대한통운을 이용해 착불로 제품을 보내주시고 한달 반 전에 구매하신 영수증을 동봉해 주신다면 담당자가 제품 초기부터 CPU LED가 불량인 제품이었는지를 확인해 보고 수령시 배송비에 대해 답변을 드리겠습니다. 퀵서비스는 지원되지 않으며 퀵서비스로 보낸 제품들이 착불로 들어오는 경우 물류부서에서 수신이 거부되니 택배를 이용한 발송을 부탁드립니다. 배송기간은 배송사의 사정에 따라 달라지기 때문에 확답드릴 수 있는 부분이 아님을 양해 부탁드리며 일반적으로는 택배를 보내시고 수령시 까지 3~4일정도 예상하시면 됩니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요

감사합니다.  


네 알겠습니다. 일단 저는 처음 사용할때부터 cpu에 불이 안들어왔었지만, 원래 그런줄 알았으므로 확인을 안한 저의 불찰입니다. 일단 택배로 발송하도록 하겠습니다. 정확히 확인 후에 연락 부탁드립니다. 첫 발송 택배비 제가 지원하겠습니다. 수취할때는 회사부담 맞나요? 보낼 택배 주소랑 기간이 정확히 얼마나 걸리는지 확인 부탁드립니다. 퀵으로 붙이겠습니다.