안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. AS 입고는 택배 발송으로 가능합니다만 인터넷 끊김은 여러 다양한 원인이 있을 수 있으니 되도록 사용자 환경에서 기술상담을 받아 보고 안내에 따라 진행하시는 것을 권해 드립니다. 우선 아주 기본적인 재설치 과정을 답변에 남겨드리도록 하겠습니다. 공유기를 통한 인터넷 연결 장애시 해결 방법 <<<클릭하세요~! AS 과정은 아래 링크를 참고해 주시기 바랍니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요

감사합니다.  


지난 8월경 공유기를 새로 구입했습니다. 처음에는 많이 끊기지 않았는데 쓰다보니 인터넷 연결이 끊기는 횟수가 빈번하네요. 리셋도 하고 할수 있는 조치는 다 취해보았지만 해결이 되지가 않습니다. AS를 받아보고 싶은데 방법을 알려주시면 감사하겠습니다.