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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N904plus
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 하드웨어 불량으로 확인되시며 당사로 A/S 입고하여 유상수리 혹은 새제품 구매를 고려해보셔도 좋을 것 같습니다. A/S 규정은 아래의 링크를 참고해주시기 바랍니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


N904 plus 사용중입니다. 와이파이 및 유선으로 pc 연결중인데 cpu led는 깜빡이고 있는데 WAN, 1,2,3,4 Led 총 5개가 계속 깜빡이며 연결이 되지 않습니다. 무슨 문제인지요? 또한 위 제품 초기화 방법은 무엇인가요? 제품 전면에 버튼을 10초간 눌러보고 계속 눌러 봐도 초기화가 안되고 계속 위 상태와 같습니다. 빠른 답변 부탁드리겠습니다.


[2017-11-07 11:32:40]
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▲vpn접속이 안되요
▼동일한 NAS II 제품으로 HDD 이관
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