안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 구성이나 시도하신 방법을 보았을 때 이상한 점은 보이지 않습니다. 7개의 AP와 거리가 멀진 않은지 바로앞에서 테스트해보시길 권장드리며 이 때에도 동일하다면 다른 AP들은 모두 뺀 상태에서 1대씩만 꽂아서 연결 시도해보시기 바랍니다. 이 때에도 동일하다면 제품과 전원어댑터를 같이 입고하시어 점검받아보시기 바랍니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요 A1004NS 사용하고 있습니다. 멀티브릿지 기능을 이용하려 하는데 AP검색시 검색이 되지 않습니다. 7개의 AP(각각 1~7 채널 사용중, 2.4Ghz) 가 있는데, 검색이 되지 않거나 여러번 검색 버튼을 누르면 간헐적으로 1~2개만 검색이 됩니다. 이마저도 설정 후에 연결/연결실패 상태가 반복되며, 순간 연결된 상태에서 통신또한 불가능합니다. 보유중인 N5-i 공유기에서 멀티브리지로 AP 검색을 해 보면 잘 검색이 되며, 연결 된 후 통신 상태도 양호합니다.(비밀번호 오류 라고 나오긴 하나 정상적으로 연결을 유지합니다) 펌웨어는 최신 펌웨어입니다. 전원 ON/OFF 해보았습니다. 초기화 해보았습니다. 비슷한 사례가 있는지 확인해야 될 사항이 무엇이 있는지 접속하려는 AP 사양/특성이나 채널 등에 영향을 받는지 확인 부탁드립니다.