안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상의 경우 제품의 문제가 있어 보입니다. 제품을 당사로 입고하여 A/S 점검을 권장합니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 2,500원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 내부 내트워크를 써야해서 그동안 광랜 -> iptime 유무선 공유기 -> 허브 -> 컴 이런식으로 썼었는데, 유무선 공유기가 자주 고장나서 수명이 있다는 얘기를 듣고 새로 t24000을 구매해서 광랜 -> 유선공유기(t24000) -> 컴(유선) & 유무선공유기(무선) 으로 1년전에 바꾸었는데요. 지난주에 펌웨어 업데이트 후로 퇴근하고 다음날 아침에 오면 네트워크가 죽어있어서 t24000을 껐다 켜면 다시 되고를 반복하네요. 이것도 슬슬 수명이 다 되어서 바꾸어야 하는건가요? 아님 펌웨어나 설정쪽 문제일까요? 잠시라도 네트웍이 안되면 안되는 직종이라서요... 좀 불안해서요. 감사합니다.