안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 전원코드를 제거한 상태에서 뒷면 RST 구멍을 얇은 도구를 이용하여 누르고 계신 상태에서 전원코드를 연결하여 CPU 가 빠르게 깜박이는지 확인해주시고 동일하다면 A/S 입고를 고려해주시기 바랍니다. A/S 안내 <--클릭~!! 무상 A/S기간을 확인해주시기 바랍니다. CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 2,500원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


A2004NS 공유기 사용중에 무선신호가 갑자기 잡히지 않아 공장초기화 버튼을 눌렀으나 아무런 응답이 없습니다. 전원을 여러번 껐다가 켜도 무선신호가 잡히지 않고 공장초기화도 되지 않았습니다. A/S 가 필요할 것 같은데 확인 및 회신 부탁 드립니다.