안녕하세요 다름이 아니고
윈도우10에서 드라이버 설치하는데 이런 문구가 뜨네요
The Realtek Network Controller was not found.
If Deep Sleep Mode is enabled Please Plug the Cable
제가 원래는 계속 잘쓰고 있다가 갑작스럽게 인터넷이 끊기더니
그다음부턴 컴퓨터에서 인식자체를 안해요 랜카드를
포맷도해보고 드라이버도 깔려고 노력해보고
랜카드가 고장났나 싶어 뺏다 꽂았다는 여러번 했는데도 안되요
아 물론 랜선을 꽂으면 랜카드에 불은 들어옵니다
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라고 질문을 남겼는데 밑에 글 처럼 답변을 주셨어요 근데 테스트 할 다른 컴퓨가 없을뿐더러
a/s를 보내버리면 그 기간동안 컴퓨터를 사용을 못하니 차라리 하나를 사는게 맞는데
왜 드라이버 설치시 위에 문구가 뜨는지 이유만 알려주세요
처리 방법까지 알려주시면 감사하겠씁니다.
밑에는 저번남겼던 질문의 답변입니다.
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
Windows 10 PC에서 아래의 링크를 통해 드라이버 설치 후 사용해보시기 바랍니다.
P1000 Windows 10 전용 드라이버 <--클릭~!!
이후 동일하다면 다른 PC에서 비교를 부탁드리며, 동일하다면 당사로 입고하셔서 점검받아보시기 바랍니다.
A/S 안내 <--클릭~!!
감사합니다.
[2017-09-25 13:59:48] |