안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 고객님께 연락드려 안내를 드렸습니다. 현재 케이스에서 지원하는 전면 확장포트에서 많은 전력을 가져가고 있을 가능성이 있어, 다른 케이스에 장착해 비교를 안내해 드렸습니다. 만약 복수의 피시에서 증상이 동일하게 나타난다면 제품을 당사로 보내 점검을 받아 보시기 바랍니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요

감사합니다.  


안녕하세요 PX300 PLUS를 구입하여 장착하고 물론 파워케이블도 연결했습니다. 케이스 전면 패널용 USB 3.0 확장 포터를 PX300 PLUS 에 연결했습니다. 그 후 전면이나 후면의 USB 3.0포터에 USB 3.0 메모리를 연결하면 "USB포트의 전원 불안정 알수없는 USB장치에 필요한 전원이 포트에서 공급할 수 있는 양보다 많습니다." (즉 전원이 부족하다는 말이지요) 혹시나해서 전면 패널용 케이블을 빼고 PX300 PLUS 후면의 3.0 에 연결하니 불안정 메세지가 없이 정상적으로 연결됩니다. 후면에만 연결해서 사용하면 상당히 불편합니다, 이미지를 첨부합니다. 해결 방법을 등록된 전화로 알려주세요