안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. PC 자체적으로 무선랜 어댑터를 '사용안함' 상태로 바꾸는 이상 증상으로 보입니다. 해당 문제는 PC쪽에서 진단을 해봐야하므로 다른 PC에서 사용했을 땐 어떤지 비교해보시기 바랍니다. 다른 PC에서는 정상적으로 연결이 유지된다면 문제가 있는 PC를 점검받아보셔야 합니다.

감사합니다.  


무선랜카드 A3000UA 사용중인데 부팅 후 일정 시간이 지나면 연결이 끊깁니다. 윈도우 7을 사용하고 있고, 자료실에 올라온 REALTEK 드라이버를 다운받아서 설치했습니다. (//iptime.com/iptime/?page_id=126&uid=17903&mod=document) 부팅 후 한두시간 정도 지나면 무선AP연결이 살아는 있고 연결정보 상에는 인터넷이 연결되어 있다고 뜨지만 실제로 인터넷 연결은 되지 않는 상태가 됩니다. (휴대폰이나 노트북으로 연결하면 해당 AP는 정상적으로 작동하는 상태이며, 해당 무선랜에서만 연결이 안됩니다.) 그 상태로 10분이 지나면 어떤 AP연결도 실패하는 상황이 되고, 문제해결이나 진단도구를 이용해도 연결이 복구되지 않습니다. 네트워크 및 공유센터에 들어가 어댑터 설정에 들어가보면 해당 랜카드로 연결받는 [무선 네트워크 연결 2]도 [사용 안함]으로 상태가 바뀌어 있습니다. 이를 다시 [사용]을 클릭해도 사용하도록 변경하는 중이라는 창만 뜨고 시간이 지나도 연결이 되지 않습니다. 그래서 이 상황에서 재부팅을 하면 다시 연결이 활성화되기는 합니다. 어떻게 해결해야 하나요?