확장모듈이 설치되지 않았다는 메세지와 함께 확장 모듈을 설치하게 되면 시스템 접근이 되지 않는 증상이 발생하며 또한 정상 종료도 되지 않습니다. 강제 종료 후 다시 온라인 진입하게 되면 시스템 접속은 되나 확장모듈은 설치 되지 않습니다. 하드디스크도 교체 하였으며 셋팅도 다시 몇번 씩 하였으나 증상은 마찬가지 입니다. 서비스 받아야 되는 증상인지 답변 부탁드립니다.